SWELLの404ページをカスタマイズする方法と離脱対策

2026年10月28日

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削除した記事やURLの打ち間違いで、読者が「ページが見つかりません」という画面にたどり着いてしまうことがあります。そのまま何の案内もなければ、読者はすぐにブログを閉じてしまうでしょう。404ページを整えておけば、迷った読者を記事へ連れ戻せます。

この記事では、SWELLで404ページをカスタマイズする方法を手順付きで解説します。私が実際に404エラーで読者を逃していた体験や、置いておきたい案内もお伝えしますね。コードを書かずに、離脱を防ぐページに変えられますよ。

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ニャフィ

「ページが見つかりません」の画面、味気ないにゃ…

たいがブログ

もったいないですよね。案内を置けば立派な導線になりますよ。

ニャフィ

難しいファイルを編集しないといけないのかにゃ？

たいがブログ

管理画面だけで整える手順を、順番にご紹介しますね。

▼あわせて読みたい：エラーの少ない快適なブログ運営には、安定したサーバーが欠かせません。ブログの土台になるサーバー選びはこちらで解説しています。

SWELLの404ページとは？カスタマイズ前に知っておきたい基本

404ページは、存在しないURLにアクセスしたときに表示されるページです。記事の削除やURLの変更、リンクの打ち間違いなど、さまざまな理由で読者がたどり着きます。

このページで大切なのは、読者を次のページへ案内することです。行き止まりではなく「案内所」にする意識で整えていきましょう。

404ページを放置すると読者を逃してしまう

以前、古い記事を整理して削除したあと、Googleサーチコンソールに404エラーが大量に表示されたことがありました。外部サイトや過去のSNS投稿から、削除した記事に読者が訪れ続けていたのです。案内のない404ページでは、その読者をまるごと逃してしまいます。

404ページに置いておきたい3つの案内

404ページには、「お詫びのひと言」「検索窓」「人気記事やトップページへのリンク」の3つを置くのが基本です。読者が自分で探せる手段と、すぐ読める記事を用意しておけば、そのまま離脱される可能性をぐっと減らせますよ。

SWELLで404ページをカスタマイズする方法

ここからは、実際に404ページの表示内容を整える手順を見ていきましょう。SWELLではカスタマイザーから404ページの表示を調整できます。

以前使っていた別のテーマでは、404ページを変えるためにテンプレートファイルを直接編集していました。SWELLは管理画面だけで調整できるので、サイトを壊す心配がありません。

文言はやわらかく、次の行動を示す

「ページが見つかりません」だけでは、読者は戸惑ってしまいます。「お探しのページは移動または削除された可能性があります」とお詫びを添え、検索や人気記事へ誘導する一文を入れると親切です。責めない言い回しを意識しましょう。

設定項目が見当たらないときはSWELLを更新する

カスタマイザーに404ページの設定が見当たらない場合は、SWELL本体が古いバージョンのままになっていないか確認しましょう。更新前にはバックアップを取っておくと安心です。

STEP

現在の404ページを確認する

ブログのURLの末尾に存在しない文字列を付けてアクセスし、今の404ページがどう表示されるか確認します。

STEP

カスタマイザーの404ページ設定を開く

「外観」→「カスタマイズ」を開き、404ページに関する設定項目を選びます。

STEP

表示する文言を入力する

お詫びと案内の文言を、やわらかい言い回しで入力します。プレビューで見え方を確かめながら調整しましょう。

STEP

設定を公開して保存する

画面上部の「公開」をクリックして、変更内容を保存します。

STEP

スマホで404ページを再確認する

もう一度存在しないURLにアクセスし、スマホでも案内が見やすく表示されているか確認したら完了です。

404エラーそのものを減らす工夫

404ページを整えたら、次はそもそも404ページにたどり着く読者を減らすことも考えていきましょう。案内を用意するのと同じくらい、入口を減らすことが大切です。

404の多くは、記事の削除やURLの変更から生まれます。記事を整理するときのひと手間で、エラーの大部分は防げますよ。

記事を消すときはリダイレクトを設定する

記事を削除したりURLを変えたりするときは、Redirectionなどのプラグインで、古いURLから関連する記事へ転送しておくのがおすすめです。私も記事を大量に整理した際、似た内容の記事へ転送するようにしてから、削除した記事を目当てに来た読者も逃さなくなりました。

サーチコンソールで404を定期的にチェックする

Googleサーチコンソールの「ページ」レポートを見ると、404になっているURLを確認できます。私は月に1回ここをチェックして、アクセスが来ているURLだけ転送を設定しています。別のテーマでブログを運営していたころは放置していて、気づかないうちに読者を逃していました。

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SWELLの404ページカスタマイズでよくある質問

404エラーがあるとSEOに悪影響がありますか？: 存在しないページが404になるのは自然なことなので、それだけで順位が下がるわけではありません。ただし、アクセスの多かった記事は転送しておくと安心です。
パーマリンクを変えたら404が増えました。: パーマリンクを変えると、古いURLがすべて404になることがあります。元の設定に戻すか、古いURLから新しいURLへ転送を設定しましょう。
設定を変えたのに404ページが変わりません。: カスタマイザーで「公開」を押したか確認しましょう。保存済みなら、キャッシュを削除してブラウザを再読み込みすると反映されることが多いですよ。
404のチェックはどのくらいの頻度ですればいいですか？: 月に1回程度で十分です。記事をまとめて削除したり、URLを変更したりしたあとは、いつもより早めに確認しておくと安心ですよ。